Um em cada dez consumidores no Reino Unido passou a fazer compras através de plataformas de revenda, numa tendência que continua a reconfigurar o panorama do retalho naquele país, segundo novos dados da KPMG.
O estudo indica que 8% dos consumidores de todas as faixas etárias indicam que sites de revenda como o Vinted e o eBay foram o seu principal meio de compra de bens não alimentares em 2026, valor que sobe para 15% entre os jovens de 18 a 24 anos e para 11% entre os que têm entre 25 e 34 anos.
A KPMG constatou ainda que um terço dos consumidores vendeu pelo menos um artigo através de uma plataforma de revenda desde o início do ano, com uma média de 5,5 artigos vendidos por pessoa.
A liderança das vendas aconteceu entre os grupos mais jovens, com os jovens de 18 a 24 anos, ao passo que 18% dos inquiridos afirmaram não ter vendido nada em 2026 mas planeam fazê-lo mais tarde no ano. Apesar deste crescimento, os canais de retalho tradicionais continuam a representar a maior fatia das compras não alimentares.
Cerca de 21% dos consumidores afirmaram ter comprado principalmente bens não alimentares online através de marketplaces ou sites de retalhistas britânicos desde o início do ano, ao passo que 19% disseram ter feito as suas compras sobretudo em loja. Outros 14% indicaram que os retalhistas britânicos conhecidos eram o seu principal destino de compras online. Apenas 5% dos consumidores afirmaram ter comprado principalmente artigos não alimentares em linha através de marketplaces internacionais como a Shein ou a Temu, segundo o inquérito.
Linda Ellett, responsável pelo sector do consumo e retalho da KPMG UK, afirmou que as compras em segunda mão “foi a primeira escolha” para um em cada dez consumidores em 2026, valor que sobe para 15% nos grupos etários mais jovens.
“O crescimento da utilização de plataformas de venda entre consumidores está a agitar o panorama do retalho no Reino Unido, com uma combinação de factores a aumentar a popularidade da compra e venda de artigos em segunda mão.”
Acrescentou que a acessibilidade de preços, a sustentabilidade, a qualidade dos produtos e a comodidade estavam a impulsionar a procura, e que esta mudança já estava a influenciar as compras de artigos novos no comércio tradicional. Ellett referiu que alguns retalhistas estam agora a responder a essa procura lançando as suas próprias ofertas de revenda e reutilização.