A plataforma de crédito ao consumo Younited foi distinguida com o selo “Marca Recomendada 2026” pelo Portal da Queixa, num momento em que a banca digital já é utilizada por quase 90% dos consumidores da União Europeia, segundo dados regulatórios.
O selo atribuído pela iniciativa da Consumers Trust baseia-se na capacidade de resposta e no índice de satisfação medido na plataforma privada de reclamações. Na edição deste ano, a organização distinguiu um total de 194 marcas entre mais de 18.600 empresas monitorizadas em diversos setores da atividade económica.
A distinção da instituição financeira, focada no segmento de crédito pessoal e automóvel, coincide com uma fase de forte digitalização do setor financeiro europeu. De acordo com o mais recente relatório de tendências de consumo da Autoridade Bancária Europeia (EBA), 86% dos clientes bancários na União Europeia utilizam atualmente canais móveis ou de banca online. O mesmo documento aponta que 87,5% dos utilizadores recorreram a estas ferramentas digitais nos últimos três meses analisados.
Para acelerar a análise de risco e a aprovação de financiamentos no canal 100% digital, a fintech com sucursal em Portugal utiliza o modelo de Open Banking. Trata-se de uma tecnologia regulada por diretivas comunitárias que permite partilhar o histórico financeiro da banca online, dependendo obrigatoriamente da autorização prévia e do consentimento do cliente.
Com sede em Paris e cotada na Euronext, a Younited opera nos mercados de França, Itália, Espanha e Portugal, declarando uma carteira superior a 1,5 milhões de clientes agregados na Europa.