A Finsolutia, empresa tecnológica especializada em soluções para crédito habitação e ativos imobiliários, apresentou o seu Relatório ESG 2026. Em entrevista, Sónia Luz, ESG & Sustainability Lead, destaca a integração crescente dos princípios ESG na estratégia da empresa, a neutralidade carbónica nos Scopes 1 e 2, e a preparação para a certificação ISO 42001, que visa a gestão responsável da Inteligência Artificial (IA).

ESG como estratégia de gestão

Luz afirma que o ESG evoluiu de uma resposta regulatória para uma ferramenta estratégica, integrando-se na tomada de decisão e na criação de valor a longo prazo. A empresa adota voluntariamente referenciais como os do United Nations Global Compact, mesmo sem obrigação legal de reporte, o que reforça a transparência e o alinhamento com princípios internacionais de sustentabilidade.

Neutralidade carbónica e gestão de emissões

A Finsolutia atingiu a neutralidade carbónica nos Scopes 1 e 2, através de eficiência energética e gestão de recursos. No entanto, mais de 98% das emissões concentram-se no Scope 3, que inclui a cadeia de valor. Luz sublinha que o desafio é medir e influenciar fornecedores e práticas de mobilidade, promovendo critérios de contratação sustentáveis.

Inteligência Artificial responsável

A empresa está a explorar o potencial da IA para aumentar a eficiência operacional, sem substituir pessoas. Para garantir ética e transparência, está a desenvolver uma abordagem baseada em supervisão humana, proteção de dados e mitigação de enviesamentos. A certificação ISO 42001, ainda numa fase inicial de adoção, visa antecipar boas práticas e reforçar a confiança de clientes e reguladores.

Diversidade e talento

Em Portugal, 54% das lideranças são femininas, resultado de uma combinação entre evolução natural e políticas deliberadas de diversidade, equidade e inclusão (DEI). A empresa investiu mais de 14 mil horas de formação, com foco em competências técnicas, digitais e comportamentais. A retenção de talento em áreas tecnológicas é um desafio, respondido com planos de carreira estruturados e compensação variável.

Governance e certificações

A Finsolutia renovou certificações em segurança da informação, privacidade e compliance sem não-conformidades, o que fortalece a credibilidade junto de investidores. Luz conclui que o ESG não é um mero exercício de reporte, mas um modelo de gestão integrado que combina crescimento tecnológico com responsabilidade ambiental, social e de governance.