A TTSL – Transtejo Soflusa anunciou, esta sexta-feira, um alargamento significativo no horário de atendimento aos clientes no Cais do Sodré. O Ponto navegante, que até agora encerrava às 16h30, passará a estar aberto durante 12 horas consecutivas nos dias úteis, operando das 08h00 às 20h00.
Esta medida visa responder diretamente às necessidades dos passageiros, oferecendo maior flexibilidade a quem utiliza o transporte fluvial e eliminando as restrições de um horário anteriormente mais rígido. Segundo a transportadora, o objetivo central é melhorar a experiência do cliente e reduzir os tempos de espera, promovendo um serviço mais eficaz e ajustado ao quotidiano de quem viaja.
Com este incremento de quatro horas diárias, a TTSL pretende aumentar os índices de satisfação dos utilizadores, garantindo que o apoio ao cliente acompanha os fluxos de movimento no terminal durante grande parte do dia.
