A DXC Technology anunciou uma parceria estratégica com a ElevenLabs, especialista em modelos de áudio e agentes de voz baseados em inteligência artificial, para acelerar sua transformação AI-first. A integração das capacidades avançadas de IA de voz visa aumentar a produtividade, modernizar a interação com clientes e criar novas ofertas de serviços.
A DXC também participou na ronda de financiamento Série D da ElevenLabs, de 500 milhões de dólares, que elevou a valorização da empresa para cerca de 11 mil milhões de dólares. A parceria está alinhada com a estratégia ‘FastTrack’ da DXC, focando em áreas como produtividade empresarial, experiência do cliente, soluções setoriais e modernização de aplicações.
‘A voz está a tornar-se uma interface fundamental na forma como as empresas interagem com clientes e colaboradores’, afirmou Raul Fernandez, presidente e CEO da DXC.
Ben Budde, responsável de receitas da ElevenLabs, destacou que a colaboração permite levar a tecnologia de IA de voz a fluxos de trabalho críticos em ambientes empresariais complexos. As duas empresas vão desenvolver uma estratégia conjunta de entrada no mercado e co-criar soluções através do LabX, a incubadora de produtos nativos de IA da DXC.
