O turismo português está a passar por uma transformação no que diz respeito ao recrutamento: já não é apenas uma questão de verão. Segundo o Tourism Talent Report 2026, 67% das empresas do setor contratam agora de forma contínua ao longo de todo o ano, revelando uma procura crescente por equipas permanentes e carreiras de longo prazo.

O estudo, o primeiro a nível nacional desenvolvido pela Bolsa de Empregabilidade, analisou dados de 111 empresas e 5.346 candidatos, recolhidos durante as cinco edições da Feira de Emprego do Turismo realizadas entre janeiro e março de 2026.

Embora 68% das empresas ainda recrutem para responder a picos sazonais, praticamente o mesmo número (67%) afirma realizar recrutamento permanente. No entanto, a escassez de talento qualificado surge como o principal entrave: 80% das empresas admitem dificuldades em encontrar candidatos com as competências necessárias.

Entre os outros desafios apontados pelos empregadores, destacam-se a elevada rotatividade (42%), a indisponibilidade para horários (35%), a falta de candidatos (33%), as expectativas salariais elevadas (27%) e a dificuldade em atrair jovens (20%).

O employer branding ganhou peso estratégico. Atualmente, 73% das empresas já investem nessa área, privilegiando redes sociais, eventos presenciais e os próprios websites. As feiras de emprego consolidam-se como um dos canais mais eficazes, confirmando a importância do contacto presencial.

Do lado dos candidatos, o perfil também evoluiu. Quase metade (47,4%) já tem experiência profissional no turismo e 42,9% possuem formação superior (32,8% licenciatura e 10,1% mestrado). Apenas cerca de um terço possui formação específica na área, demonstrando a capacidade do setor para atrair profissionais de percursos diversificados. A internacionalização da força de trabalho é outra tendência identificada.

“Os resultados demonstram que o turismo português entrou numa nova fase. O desafio já não é apenas recrutar pessoas para responder aos picos de atividade, mas construir relações duradouras entre empresas e talento”, afirma António Marto, fundador da Bolsa de Empregabilidade.

O Tourism Talent Report 2026 pretende ser um retrato da evolução do recrutamento e do talento no setor em Portugal.