O Banco CTT escolheu a Snack, agência de conteúdo e influência do ecossistema Biosphera.ntwk, para liderar a sua estratégia de comunicação digital, num projeto focado na captação do público da Geração Z e millennials através do TikTok e de um novo videocast, avança a empresa em comunicado.

A parceria, em vigor desde julho de 2025, visa aproximar a instituição financeira dos jovens entre os 18 e os 35 anos. Entre 1 de novembro de 2025 e 20 de junho de 2026, o Banco CTT registou uma taxa de engagement de 0,31%, valor que se situa acima da média observada nos seus principais concorrentes diretos no setor bancário.

O plano editorial para o TikTok assenta em conteúdos nativos, publicações semanais e ativações em colaboração com criadores de conteúdo (creators). Paralelamente, a estratégia contempla a aposta num videocast no canal de YouTube da instituição financeira, com cinco episódios programados para estrear neste mês de julho, com o objetivo de oferecer conteúdos mais aprofundados.

A entrada na plataforma “representa mais um passo na nossa estratégia de proximidade aos jovens e de adaptação à forma como hoje comunicam e consomem informação”, refere a instituição financeira em comunicado, sublinhando a intenção de ajudar este segmento a “descomplicar a gestão do seu dinheiro e na criação de hábitos de poupança”.

Do lado da Snack, a agência destaca a combinação entre “inteligência de dados e criatividade” para mapear o comportamento das audiências e transformar esses dados em “narrativas e colaborações com creators”. A empresa nota ainda que o projeto consolida o seu posicionamento no segmento da comunicação financeira adaptada à cultura digital e reforça a sua expansão internacional.

O Banco CTT conta atualmente com uma rede física composta por 212 lojas distribuídas pelos 18 distritos do país, a par da sua presença nos canais digitais.