Em março deste ano o Grupo Your, especializado em serviços integrados de apoio à gestão de PME, lançou a Your Academy, uma academia de formação dedicada a potenciar as competências dos seus colaboradores e clientes.

Sandra Lourenço, chief of people, marketing & sales do Grupo Your, explica que esta academia nasce de um “desejo” e da continuação de uma área, já existente dentro do grupo, a Your People, que faz consultoria de recursos humanos e formação para os clientes.

A Your People conseguiu obter a certificação da DGERT e “havia o desejo de criar esta academia que servisse os nossos colaboradores, mas também os nossos clientes, numa perspetiva mais interempresas”, refere.

A academia surge então com o objetivo de ajudar no “desenvolvimento e na retenção de talento”, indica. “Acreditamos que as novas gerações valorizam muito o desenvolvimento de competências, e o facto de a empresa onde estão lhes permitir de facto esta formação, quer técnica quer comportamental, é um aspeto positivo”, aponta.

Num mercado de trabalho em pleno emprego torna-se muito difícil “captar e reter talento”, sendo que estas iniciativas podem marcar a diferença.

Com mais de 20 anos, a empresa, atua em quatro áreas, no apoio à gestão, à contabilidade, aos serviços administrativos e à consultoria fiscal, e já conta com cerca de 500 colaboradores, espalhados pelos seus seis escritórios espalhados pelo país.

Neste momento esta academia só está disponível para os colaboradores, contudo a empresa pretende lançar “no segundo semestre” cursos para os seus clientes, com “benefícios em termos de valores”, indica.

A empresa “sempre fez formação aos colaboradores”, pelo que esta academia é apenas uma formalização. “Quisemos formalizar este investimento nas pessoas e ter de facto uma entidade que pensa constantemente no desenvolvimento das pessoas”, refere.

A academia começou com o lançamento de um programa de liderança para os seus partners, directors e managers, o ‘Aprende para Ensinares’. Sandra Lourenço explica que a academia começou com este programa porque a empresa acredita que “a liderança faz-se pela via do exemplo, e por isso a preocupação foi dotar as lideranças com as competências 360”.

Já para o futuro, a academia vai lançar o programa ‘ADN Your’, que visa que os novos colaboradores possam experienciar, via formação, as políticas, os valores e a cultura da empresa.

A par desse programa, a empresa via lançar, também, um focado no cliente. “Este programa vem ajudar os colaboradores do grupo Your a conseguir prestar aconselhamento técnico e relacional da melhor forma”, afirma.

Para os clientes, a Your Academy vai lançar um “catálogo” de formação com cursos com diferentes temáticas. Para além desta vertente, a responsável revela que se algum cliente quiser um “curso específico para um grupo de colaboradores” a academia também faz.

“A Academia para clientes vai funcionar de uma forma personalizada, se um cliente quiser um programa específico às suas necessidades, e vamos ter programas mais interempresas, em que oferecemos um catálogo com datas em que os colaboradores se podem inscrever”, explica.

Apesar de ter como principal core servir os seus colaboradores, as expectativas para o lançamento da Your Academy para os clientes são de que haja uma boa adesão.

“Esta abertura para fora é obviamente para conseguirmos apoiar sobretudo as nossas PME a terem acesso à formação, que normalmente é uma formação cara”, salienta.

Lançar uma nova área nunca é fácil e vem sempre com os seus desafios. Neste caso, Sandra Lourenço indica que o grande desafio é a própria formação, que “está em grande transformação”. “O mindset da aprendizagem está a mudar”, refere, “um desafio grande é adaptarmo-nos a estas novas metodologias e às novas formas de aprendizagem”.

Ao mesmo tempo, a Academia tem de ter “programas de formação que façam sentido e que acrescentem valor no dia-a-dia dos colaboradores”, o que também é visto como um desafio.

É preciso ter “metodologias eficazes, que não retirem muito tempo aos colaboradores e que sejam acessíveis”, aponta.