A Kyndryl e a DPD Portugal anunciaram o reforço da sua parceria estratégica em Portugal através de um novo acordo destinado à modernização, resiliência e eficiência operacional dos ambientes tecnológicos críticos da operadora logística. A iniciativa, segundo o comunicado das empresas, pretende acelerar a transformação da infraestrutura de Tecnologias de Informação da DPD, garantindo maior flexibilidade e capacidade de resposta às exigências de um setor cada vez mais digital e orientado para a experiência do cliente.
Segundo a nota, o projeto será desenvolvido através de um modelo de Managed Services para ambientes híbridos, suportado pela experiência da Kyndryl em tecnologias IBM i e Cloud Privada. No âmbito do acordo, a tecnológica ficará responsável pela integração e gestão das operações diárias da DPD, assegurando simultaneamente a continuidade de serviço e a evolução tecnológica da infraestrutura crítica da empresa.
Entre os componentes abrangidos estão serviços de monitorização da infraestrutura de TI, gestão de plataformas, soluções de backup e recovery, storage e um modelo reforçado de disaster recovery, suportado por soluções de Private Cloud da Kyndryl. O objetivo passa por criar uma arquitetura tecnológica mais escalável, flexível e preparada para o futuro, com recurso a capacidades de hybrid cloud, automação, standardização e governação operacional.
Segundo Paulo Rosa, Diretor de Sistemas de Informação da DPD Portugal, a modernização dos sistemas críticos é essencial para acompanhar o crescimento da empresa e melhorar a experiência de clientes, parceiros e destinatários. “Com a Kyndryl, reforçamos uma base tecnológica resiliente e escalável, preparada para suportar o crescimento e a inovação contínua da DPD Portugal”, afirma o responsável.
Também Duarte Teixeira, Customer Partner da Kyndryl em Portugal, sublinha a importância estratégica do acordo. O responsável destaca que a experiência da Kyndryl na gestão de infraestruturas críticas permitirá às equipas da DPD focarem-se em prioridades mais estratégicas, reduzindo o tempo dedicado a tarefas operacionais e aumentando a rapidez e fiabilidade na resposta ao mercado.
O acordo prevê ainda a evolução de workloads para a Kyndryl Private Cloud, a adoção de práticas de Infrastructure as Code e um modelo de consumo mais flexível e alinhado com as necessidades do serviço. A expectativa é que esta abordagem permita à DPD responder com maior agilidade às exigências do negócio, mantendo elevados níveis de consistência operacional, segurança e controlo.
