O Banco de Portugal divulgou o Relatório dos Sistemas de Pagamentos 2025, revelando um forte dinamismo no setor. Os pagamentos de retalho cresceram 10,7% em quantidade e 12,8% em valor, impulsionados pelo uso de instrumentos eletrónicos, que representaram 99,9% das operações sem numerário.
O destaque vai para as transferências imediatas, que registaram um aumento explosivo: 1.624% em quantidade e 398% em valor, passando de 1 para 17 vezes o volume de 2024. Este crescimento foi impulsionado pelo Regulamento (UE) 2024/886, que obriga os bancos a oferecerem transferências imediatas em euros sem custos adicionais. No quarto trimestre, 70% das transferências eram imediatas, mais do dobro da média da UE (33,7%).
As transferências a crédito tradicionais caíram 17,1% em quantidade, a primeira queda desde 1999. O valor movimentado nas operações SEPA foi de 410,3 mil milhões de euros, representando 99,9% do volume total. Já as transferências Não-SEPA continuam residuais.
O mercado de pagamentos de retalho totalizou 5,2 mil milhões de operações, um crescimento de 10,7% face a 2024, com valor global de 875,9 mil milhões de euros. Em média, realizaram-se 14,2 milhões de pagamentos por dia, movimentando 2,4 mil milhões de euros.
Os cartões continuam a ser o instrumento mais utilizado em volume, com 85,2% das operações, embora em valor representem apenas 26%. As transferências a crédito dominam em valor (46,9%), enquanto as imediatas conquistaram 6,2% em quantidade e 16,1% em valor.
O contactless subiu 15,3% em quantidade e 19% em valor, representando 57,9% das compras com cartão. As compras online com cartões nacionais cresceram 19,3% em quantidade e 19,7% em valor. Os cheques continuam em declínio em número, mas o montante total subiu 4,1%.
A fraude manteve-se em níveis reduzidos: 66 casos por milhão de operações em cartões (0,0066%) e 10 por milhão em transferências. A maioria das perdas em cartões foi suportada pelas instituições financeiras (54,51%), enquanto nas transferências os clientes suportaram 84,11% das perdas.
O apagão elétrico de 28 de abril causou uma contração de 36% nas compras e de 34% nos levantamentos de numerário, mas o sistema recuperou no dia seguinte. A Estratégia Nacional para os Pagamentos de Retalho 2025 foi concluída, incluindo o lançamento do serviço SPIN com transferências por NIF e a verificação de beneficiário.
Portugal participa ativamente nos trabalhos do euro digital e na modernização das infraestruturas de pagamentos europeias, como a ligação entre sistemas de transferências imediatas e a liquidação baseada em DLT.
