O Banco de Portugal (BdP) identificou 1.241 freguesias sem qualquer ponto de acesso a dinheiro físico em 2025, representando 40% do total de freguesias do país. O estudo revela que a maioria destas áreas se situa em zonas rurais, afetando cerca de 700 mil pessoas que precisam de se deslocar para outras freguesias para levantar numerário.
No final de 2025, existiam em Portugal quase 18 mil pontos de acesso ao numerário, dos quais cerca de 14.600 (80%) correspondiam a caixas Multibanco, 2.700 a agências bancárias com serviços de numerário e 550 a pontos cash-in-shop (rede Nickel). Apesar desta cobertura, 1.241 freguesias não dispunham de nenhum ponto de acesso.
Os distritos de Bragança e Vila Real são os mais afetados, com mais de 40% da população nessas freguesias. O BdP destaca 67 freguesias com constrangimentos mais severos, onde residem 16 mil pessoas, por estarem a mais de 15 quilómetros do ponto de acesso mais próximo. Em 15 delas, a distância média excede os 20 quilómetros, sendo a União das Freguesias de Quirás e Pinheiro Novo (Vinhais) a mais distante, a 30,6 km.
O banco central considera que os concelhos com maiores desafios são Beja, Boticas, Bragança, Carrazeda de Ansiães, Chaves, Mirandela, Mogadouro, Montalegre, Torre de Moncorvo, Vimioso e Vinhais, onde 174 mil pessoas (1,7% da população nacional) podem ser particularmente críticas a uma eventual contração da rede.
Em 2025, o BdP identificou 36 freguesias como potencialmente vulneráveis, com destaque para Beja (oito), Santarém (cinco), Castelo Branco (quatro) e Évora (três). Estas freguesias cumprem critérios como servir mais de 4.000 residentes por ponto, ou mais de 150 km², ou mais de 1.500 residentes e 50 km².
Apesar dos constrangimentos, 95% da população dispunha de um ponto de acesso a menos de 5 km de casa, e 99% a menos de 10 km. Em 2025, foram levantados 29 mil milhões de euros em caixas automáticas, em 358 milhões de operações. O Governo lançou o projeto-piloto Multibanco + Perto, com 30 terminais, para garantir acesso a serviços bancários em localidades sem atendimento.
